Basismodule Kommunikation 4.0

In Gesprächen, Telefonaten, Meetings oder Verhandlungen ist keine Zeit, um wirklich nachzudenken. Das ist kommunizieren in Echtzeit. Erfolg hängt von unseren abrufbaren Kompetenzen ab! Deshalb vermittelt dieser Kurs PEK, Praktische Emotionale Kompetenz. PEK versetzt Sie in die Lage, auch in kritischen Situationen kühl zu bleiben und zu agieren, statt unter Stress emotional zu reagieren. Sie verstehen, wie der Mensch tickt, wie Verhalten entsteht -­ und wie es sich beeinflussen lässt. 


Sie können sich in Fühlen und Handeln Ihrer Gesprächspartner hineinversetzen.

 

Sie gewinnen handwerkliche Sicherheit für gehirngerechte Echtzeit-­Kommunikation. Sie beherrschen die „Werkzeugkästen“: Gehirngerecht fragen, Aktiv zuhören 4.0 und wort.macht.punkt. Sie lernen, wertschätzend zu kommunizieren -­ und dabei Gespräche aktiv zu steuern.

 

Unser Multimedia Online-Kurs vermittelt Ihnen aktuelles Wissen aus Psychologie und Hirnforschung - verbunden mit praktischen Anleitungen für Ihr persönliches Üben. Testaufgaben nach jedem Kapitel spiegeln Ihren individuellen Fortschritt.